Du vil muligvis også kunne lide
Hvad siger vores kunder?
Ofte stillede spørgsmål
Lige pt. sender vi kun med PostNord. Der er naturligvis mulighed for både hjemmelevering og levering til pakkeshops.
Som udgangspunkt, laver vi ikke ombytninger på nuværende tidspunkt. Vi er til gengæld meget "large" med returneringer og har 100% tilfredshedsgaranti i 30 dage, hvor man blot kan få sine penge tilbage. Selvfølgelig, hvis man har modtaget et forkert produkt, sender vi selvfølgelig det rigtige til dig.
Nej, vi har ikke en fysisk butik. Vi opererer kun på nettet i første omgang.
Størstedelen af vores produkter kommer fra europæiske leverandører - vi har bl.a. én i Sverige og én i Danmark. Derudover, har vi naturligvis også leverandører i udlandet, f.eks. Kina.
Det er super nemt at komme i kontakt med os - vi er stort set online døgnet rundt, alle årets dage. Du kan enten forsøge dig med at ringe til vores telefon 32 74 27 16 eller du kan skrive til vores mail info@puppipaws.dk.
Alternativt, er vi også super nemme at komme i kontakt med på både Instagram og Facebook.
Vi har gjort det super nemt for dig at oprette en returforsendelse. Du skal blot udfylde vores returformular på linket her:
https://robots.webshipper.io/returns_public/3
Når det er gjort, får du en label og så kan du sende produktet tilbage til os - så refunderer vi pengene, så snart vi modtager produktet. Returpakken koster dig ingenting.
Ja, det gør vi ihvertfald! Vi er stadig meget nye og har derfor kun et begrænset udvalg, men som egentlig allerede er vokset meget siden begyndelsen. Vi vil arbejde på, at vi hele tiden udvider vores sortiment med nye, spændende produkter!
Derudover, kan det også forekomme, at nogle varer er udsolgt - her vil de fleste komme på lager igen, nogle hurtigere end andre.
Er du stadig i tvivl? Du kan evt. prøve, at læse vores handelsbetingelser.
Hvis du heller ikke finder et svar der, så hold endelig ikke tilbage med at kontakte os! Vi er her for at yde en god service for dig og vi står klar til at hjælpe så godt vi kan!